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Datenschutz

Wir bei Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und verpflichten uns, es zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir persönliche Daten sammeln, verwenden und teilen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen.

Erhebung persönlicher Daten

Wenn Sie eines unserer Casinos besuchen oder unsere Online-Dienste nutzen, können wir persönliche Daten von Ihnen erheben. Dazu gehören:

  • Identifikationsinformationen: Name, Geburtsdatum, Adresse und Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Finanzinformationen: Bankkontodaten, Kreditkarteninformationen
  • Spielaktivitäten: gespieltes Spiel, gesetzte Einsätze, Gewinne und Verluste

Zweck der Erhebung persönlicher Daten

Wir erheben Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Um Ihre Identität und Ihr Alter gemäß deutschem Recht zu überprüfen
  • Um Geldwäsche und andere Finanzverbrechen zu verhindern
  • Um Ihr Spielkonto und Transaktionen zu verwalten
  • Um Ihnen Kundenservice und Dienstleistungen bereitzustellen
  • Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern

Weitergabe persönlicher Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, einschließlich:

  • Regulierungsbehörden: zur Einhaltung deutscher Gesetze und Vorschriften
  • Finanzinstitutionen: zur Zahlungsabwicklung und für Zwecke der Geldwäschebekämpfung
  • Spieleanbieter: zur Bereitstellung von Spielediensten
  • Dienstleister: für Kundenservice und Marketingzwecke

Datensicherheit

Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugang, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsprotokolle, einschließlich Verschlüsselung, Firewalls und sicherer Server.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugriff auf und Korrektur Ihrer persönlichen Daten
  • Beantragung der Löschung Ihrer persönlichen Daten (außer für gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren und Ihnen Zugang zur aktualisierten Erklärung gewähren.

Durch den Besuch unseres Casinos oder die Nutzung unserer Online-Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.